Unter HUMMEL.managed fassen wir alles zusammen, was sich über die Jahre in der Arbeitswelt entwickelt hat: Unbedingte Erreichbarkeit spielt sich nicht mehr nur zwischen 9 – 17 Uhr ab und gearbeitet wird nicht mehr nur im Büro.
Die heutige Arbeit erfordert ein hohes Maß an Erreichbarkeit und Zusammenarbeit. Projekte werden in Teams realisiert. Projektabläufe werden schneller, und müssen dadurch einfach und schnell bearbeitet werden können.
HUMMEL.managed ist die Antwort auf die Zukunftsfragen Ihres Unternehmens. Wir optimieren Ihre Kommunikationskanäle um Ihr Unternehmen optimal auf die Zukunft vorzubereiten.
Erreichbar sein & Flexibel bleiben
Ob Computer, Laptop, Tablet oder Smartphone, wir bieten einen einheitlichen Zugang zu Kollegen & Kunden, egal auf welchem Endgerät.
Mit der HUMMEL Kommunikations-Lösung verbinden Sie Ihre geschäftlichen Prozesse mit Ihren Kundendaten auf einer einzigen Plattform, steigern Sie Ihre Erreichbarkeit und senken Sie Ihren Verwaltungsaufwand.
Freuen Sie sich auf Flexibilität & Sicherheit dank einer leistungsfähigen Infrastruktur – und das so, dass Sie sich ganz auf Ihre eigentlichen Aufgaben konzentrieren können.
Professionelles Management
Mit jedem Endgerät auf Daten, Kollegen, Ressourcen im Unternehmen zugreifen – HUMMEL.managed bietet einen einheitlichen Zugang zu all Ihren Ressourcen, egal ob im Büro, zu Hause, oder unterwegs.
- Einfache Abwicklung eingehender Anrufe mit professionellen Begrüßungsansagen und Smart Call Routin
- Multiple Automated Attendant (MLAA) mit automatischer Anrufannahme und effizienter, direkter Weiterleitung an das richtige Ziel
- Umfassendes Anrufmanagement sowie Anrufverteilung mit Automatic Call Distribution (ACD) an die Agenten im Call Center
- Sicherer Faxversand/-empfang und zentralisiertes Faxmanagement
